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Retriev'Art

49 avenue du Général Leclerc

54270 Essey-lès-nancy

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Conditions de vente

Délais de fabrication

Le temps de réalisation des commandes dépend des modèles et du nombre de commandes au moment présent. Ne pouvant prevoir, les délais varient. Nous essayons de faire les délais les plus courts pour vous satisfaire. Compter 10-15 jours en moyenne. Nous n'avons bien entendu aucune main mise pour les délais de la livraison.

Paiement et Livraison

Paiement

Le paiement pour les produits en vente sur le site se fait par PayPal ou Stripe (CB). Nous acceptons les chèques ou virement mais dans ce cas la commande est validée une fois le paiement reçu. 

 

Livraison

Pour la France, tous mes colis sont envoyés en colissimo, par la poste. Dès que le colis est expédié, je vous envoie le numéro de suivi et vous pouvez suivre l'évolution de votre envoi sur: csuivi.courrier.laposte.fr

Pour la Belgique et le Luxembourg j'envoie en point relai par Mondial Relai. Vous recevez un mail pour renseigner vos coordonnées une fois la commande terminée. Nous ne sommes nullement responsable des délais de La Poste. Nous envoyons tout en suivi. Pour une livraison plus rapide privilégiez colissmo.

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Retours

Retours

Aucun retour n'est accepté, veillez à bien choisir vos tailles et vos modèles. Mes créations étant toutes réalisées sur mesure et personnalisées selon les goûts de chacun, je ne peux accepter des retours. Si vous avez des questions ou des hésitations posez-les moi avant de valider votre commande sur le chat en ligne ou par email. 

Aucun remboursement de commande ne peut être possible. En cas d'annulation nous vous proposerons un avoir du montant de la commande.

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