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Retriev'Art

49 avenue du Général Leclerc

54270 Essey-lès-nancy

Conditions de vente

Commandes personnalisées

Pour toutes les commandes personnalisées, il suffit de me contacter par e-mail ou par le biais de mon formulaire de contact ci-dessus. Nous établirons ensemble le produit qui vous convient, je vous enverrai des photos pour que vous puissiez vous rendre compte du rendu. Les délais dépendent de chaque demande, en fonction de mon stock de matériel. Je crée également de nouveaux produits si vous m'en faites la demande.

Paiement et Livraison

Paiement

Le paiement pour les produits en vente sur le site se fait par le biais de paypal. Le réglement en chèque est possible, pour cela, il suffit de m'envoyer un mail avec le descriptif du produit. Je vous enverrai mon adresse à laquelle vous devrez envoyer le chèque. Le chèque n'est déposé à la banque qu'une fois le colis envoyé.

 

Livraison

Pour la France, tous mes colis sont envoyés en colissimo, par la poste. Dès que le colis est expédié, je vous envoie le numéro de suivi et vous pouvez suivre l'évolution de votre envoi sur: csuivi.courrier.laposte.fr

Pour la Belgique et le Luxembourg j'envoie en point relai par Mondial Relai. Vous recevez un mail pour renseigner vos coordonnées une fois la commande terminée.

Retours

Retours

Aucun retour n'est accepté, veillez à bien choisir vos tailles et vos modèles. Mes créations étant toutes réalisées sur mesure et personnalisées selon les goûts de chacun, je ne peux accepter des retours. Si vous avez des questions ou des hésitations posez-les moi avant de valider votre commande sur le chat en ligne ou par email. 

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