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Foire aux questions

Retrouvez ici toutes les questions que l'on me pose fréquemment.

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Vos créations sont-elles solides?

Toutes nos créations sont élaborées puis testées pour valider leur solidité et durabilité. Elles sont accessibles à tous les chiens du plus petit au plus gros. Nos créations résistent donc même aux chiens qui ont tendance à tirer sur leur laisse. Bien entendu, il ne faut pas laisser la laisse ou le collier au chien sans surveillance. Même solide, ils peuvent mordiller.

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Quels sont vos délais ?

Les délais varient selon les périodes, le nombre de commandes mais également en fonction de ce que contient votre commande.

Je fais toujours de mon mieux pour faire les délais les plus courts. En moyenne, il faut compter 8 à 10 jours pour la fabrication. Exceptionnellement, il peut y avoir un délai de réception quand une couleur est en rupture de stock.

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Vos colliers supportent-ils les baignades?

Nos colliers de promenade sont totalement concus pour supporter l'eau de mer et de rivière.

Concernant les colliers anti tiques, les baignades ne diminuent pas leur efficacité mais concernant l'eau de mer, je conseille de l'enlever ou de le rincer immédiatement après la baignade. Le sel pouvant user les perles s'il reste dans les perles.

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